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时间: 2010-10-26 03:23:53来源:意绵绵珠宝
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快递资费&送达时间

除特殊注明商品外,其他商品全国范围内普通快递资费为15元;顺风快递资费为20元,请在提交订单时根据您的需要自由选择。 注意事项: 1、港澳台及海外地区物流资费以系统计算为准; 2、特殊说明的商品的订单物流资费以系统计算为准; 3、送货上门:购买单件价值超过15万元的商品,意绵绵珠宝网可专人送货上门,但需要先您支付部分定金及往返费用。 注:如遇促销活动,运费以活动说明为准。 一般来说您下单之后24小时之内即可发货,根据您的所在地不同略有区别,3-5天后可以送达到您的手中(重大节假日除外)。您的订单如果是在当天16点之前生成并支付成功,则您的订单会在当天发货,否则次日上午发货。

超出配送的可能情况

商品发货后由快递公司统一配送,如在正常配送时间范围内还没收到商品,可能是以下几种原因:
1、 您的送货地址或邮编填写错误;
2、 快递方式,送货地址超出送货上门范围;
3、 快递送货时没有联系上收货人;
4、 如果订单支付方式为“非货到付款”,送货时间是从收到货款后开始计算;
5、 可能在运输过程中,由于不可抗力造成延迟。
发生这种情况,您可以通过我们的售后服务热线4000-998-688或者登陆相关快递配送公司网站查询货品情况。

快递覆盖地区查询

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顺丰快递 【点击查看】 【点击查看】
EMS快递 全国范围 【点击查看】
验货查收 1、签收时仔细核对:商品及商品数量、意绵绵珠宝网的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等
2、若存在包装破损、商品错误、商品发错、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货
邮局邮寄的订单 1、请您一定要小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品
2、签收时仔细核对:商品及商品数量、意绵绵珠宝网的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等
3、若包装破损、商品错误、商品发错、商品存在表面质量问题等,您可以选择整单退货;或是求邮局开具相关证明后签收,然后登陆意绵绵珠宝网申请退货或申请换货
温馨提示 1、货到付款的订单送达时,请您当面与送货员核兑商品与款项,确保货款两清;若事后发现款项有误,意绵绵珠宝网将无法为您处理
2、请收货时务必认真核对,若您或您的委托人已签收,则说明订单商品正确无误且不存在影响使用的因素,意绵绵珠宝网有权不受理因包装或商品破损、商品错漏发、商品表面质量问题、商品附带品及赠品少发为由的退换货申请
 
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